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ユーザーIDをお忘れの場合

※新規登録/ENROLL時にEメールアドレス未登録の方はカスタマーサービスセンターへお問い合わせください。

パスワードの再設定が必要です。

  1. Forget ID/Password をクリック
  2. 本会員様名とEメールアドレスを入力後、SUBMITをクリック
  3. 登録EメールアドレスへONE TIME CODE(仮パスワード)が自動送信
  4. CodeへONE TIME CODE(仮パスワード)を入力 後、 SUBMITをクリック
  5. 新しいパスワードを設定し、Re-enter Passwordへ再入力
    • 過去5回以内に利用されたパスワードは使用不可
    • 8-20文字以内
    • 大文字、小文字、数字、全て1回以上ずつが必須(特殊記号は使用不可)
    • 氏名、登録Eメールアドレス、ユーザーID、生年月日などの一部が含まれない事

    ※左上にお客様のユーザーIDが表示になりますが、ユーザーIDをご確認されてもパスワードリセットは最後まで行ってください。

    SUBMITをクリック

  6. 再設定完了