日本帰国前に

クレジットカードのご解約手続きはご利用終了後、本会員様からカスタマーセンター（800-733-5558）までお電話ください。解約はお電話解約のみ承っており、即日解約となります。日付指定での解約は致しかねますので予めご了承ください。

ご帰国後のご解約

ご帰国前後にご利用予定のあるお客様は日本に戻られてからのご解約を承ります。

日本カスタマーサービスセンター　0120-100-789　日本時間　月～金 9:00AM～5:00PM

尚、カードご取得後の居住が米国外になるお客様で米国取引銀行口座をそのまま残される場合はカードを継続して保有頂けます。ご解約は必須ではございません。

ご解約時の未払い残高について

ご解約時に未払い残高が有りAutoPayを設定済みの場合は引き続き残高がなくなるまで自動引き落としとなります。オンラインバンキング card.fnbo.com はご解約後もご利用頂けます。

自動請求登録/ Recurring charge 設定のご利用

雑誌の購読料やスポーツジムの会費、ソフトウェアの更新費用、音楽ダウンロードなどの請求先などで自動的に定期的な請求があがるようなご登録を当カードにいただいている場合、ご自身の責任において登録カードの変更手続き、またはサービスの解約手続きをお願い致します。解約後も自動で請求が上がり続ける場合がございますのでご注意ください。

ご登録住所について

日本ご帰国後、及びカード解約後であってもクレジットカード口座に未払い残高がある場合はご利用明細書は通常通りの周期で発行されます。ご変更手続きを頂かない限り、従前のご住所へとご利用明細をお送りすることになります。その場合におきましても、所定の支払期日までにお支払いがない場合には規約に基づき延滞利息、及び遅延金などが加算されることになりますので、ご注意下さい。
明細書の郵送を希望されない場合は card.fnbo.com へログイン後【Paperless Statements】をご設定ください。明細書以外でもカード発行銀行より手紙が発送になる場合もございますのでご確認の上、お受け取りが可能なご勤務先やご友人宅もしくは新居住所への変更をお願い致します。
※日本他、国外^注1 のご住所もご登録頂けます。変更につきましては弊社サービスセンターにてお電話にて承っております。

注1：カード申込み直後、初めのカード送付先につきましては米国内住所に限ります。